Pyou es la marca internacional del Grupo Lavoropiù, empresa italiana especializada en Recursos Humanos.
En Pyou, estamos buscando un/a Administrativo/a de Soporte Comercial – Perfil Técnico para una empresa del sector eléctrico/electrónico, que se desarrolla en un ambiente dinámico y orientado al cliente.
Responsabilidades:
Dar soporte a los departamentos de Preventa, Venta y Postventa de la Dirección Comercial UPS.
Prestar apoyo a comerciales y clientes, ofreciendo asistencia técnica y comercial en el desarrollo de la actividad diaria.
Gestionar la atención telefónica y las comunicaciones con clientes y comerciales, garantizando un servicio ágil y de calidad.
Elaborar, redactar y enviar ofertas comerciales conforme a las indicaciones de los técnicos comerciales, realizando el seguimiento de las mismas.
Apoyar en la preparación, redacción y presentación de ofertas vinculadas a licitaciones y concursos públicos.
Procesar e introducir pedidos de venta en los sistemas internos, asegurando la correcta tramitación administrativa.
Gestionar la documentación técnica y administrativa asociada a ofertas, pedidos y procesos comerciales.
Identificar y proponer productos alternativos cuando no exista disponibilidad del solicitado, orientando la venta mediante el conocimiento técnico del catálogo y una marcada orientación comercial.
Mantener una atención al cliente proactiva, orientada al servicio y a la resolución de incidencias y consultas.
Cumplir con los procedimientos internos de gestión ambiental, incluyendo la correcta segregación de residuos, así como con las Fichas de Emergencia y los manuales de buenas prácticas.
Requisitos:
Experiencia demostrable en el puesto de soporte comercial, realizando tareas administrativas y con orientación a la venta.
Perfil administrativo, preferiblemente con formación en éste ámbito. La parte técnica será adquirida durante el desarrollo del trabajo.
Formación Electricidad solo valorable, siendo prioritaria la experiencia en áreas de soporte
📌 Administrativo/a de Soporte Comercial (Barcelona)
🏢 LAVOROPIU' IBERIA
📍 Barcelona
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