Técnico/a de soporte backoffice y análisis de datos (Barcelona)

Técnico/a de soporte backoffice y análisis de datos (Barcelona)

02 oct
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KIWATIO TECHNOLOGIES
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Barcelona

02 oct

KIWATIO TECHNOLOGIES

Barcelona

En Kiwatio desarrollamos un software integral para consultorías y asesorías energéticas. Les ayudamos a gestionar contratos, comparar tarifas y optimizar sus operaciones diarias.
Buscamos un/a técnico/a de soporte backoffice y análisis de datos para incorporarse a nuestro equipo en Barcelona. Queremos una persona con resistente capacidad analítica, que domine Microsoft Excel a nivel avanzado, tenga experiencia en el tratamiento masivo de datos y sea proactiva.
Tu trabajo será que los datos de nuestros clientes (contratos, consumos y tarifas) estén bien cargados, validados y actualizados en la plataforma. También prepararás la información y los informes que necesiten los equipos internos y los clientes.
Responsabilidades
Carga, gestión y mantenimiento de bases de datos de clientes en la plataforma (contratos, suministros, consumos, tarifas).
Validación de datos y detección de errores e incoherencias.
Tratamiento masivo de datos: importaciones, limpieza y cruces de información.
Preparación de informes y análisis para los equipos internos y los clientes.




Detección y registro de incidencias, en coordinación con el equipo técnico.
Comunicación con los clientes para pedirles la información necesaria o aclarar datos.
Propuesta de mejoras en los procesos internos y en la plataforma.
Requisitos mínimos
Idiomas: castellano y catalán (nivel profesional).
Habilidades técnicas: dominio avanzado de Microsoft Excel (tablas dinámicas, fórmulas avanzadas y tratamiento masivo de datos).
Capacidad analítica: alto grado de precisión y atención al detalle.
Proactividad: iniciativa para detectar errores y proponer soluciones sin esperar a que te lo pidan.
Organización y meticulosidad: capacidad para manejar grandes volúmenes de datos con exactitud.
Trabajo en equipo: colaboración con el equipo interno y con los clientes para asegurar la calidad de los datos.
Requisitos deseables
Experiencia en el sector energético (tarifas, contratos de luz y gas, facturas, comercializadoras).
Experiencia en

📌 Técnico/a de soporte backoffice y análisis de datos (Barcelona)
🏢 KIWATIO TECHNOLOGIES
📍 Barcelona

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