Buscamos una persona para asesorar a quienes se interesan por nuestras formaciones, acompañar el proceso de inscripción y realizar el seguimiento de los contactos que llegan a través de nuestras campañas.

25 horas semanales, de lunes a viernes, de 15:00 a 20:00 h.

Queremos incorporar a alguien con iniciativa, capacidad de organización y ganas de aportar a un equipo ágil. Una persona que disfrute del trato con el público, sepa escuchar y pueda orientar a cada interesado hacia la formación que mejor encaje con sus necesidades.

Funciones
- Atender consultas sobre nuestros cursos y formaciones por teléfono, correo electrónico y WhatsApp.
- Informar sobre contenidos, metodología, requisitos de acceso y opciones de inscripción.
- Realizar el seguimiento comercial de los leads procedentes de campañas y otras acciones de comunicación.
- Acompañar a las personas interesadas desde el primer contacto hasta la matrícula.




- Registrar y mantener actualizada la información de los contactos y sus gestiones.
- Coordinarse con el equipo para resolver dudas y mejorar la atención y el proceso comercial.

Qué buscamos
- Experiencia en ventas, asesoramiento comercial y atención al cliente.
- Buena comunicación oral y escrita, escucha y trato cercano.
- Capacidad para realizar un seguimiento organizado y constante.
- Orientación a objetivos y compromiso con una atención de calidad.
- Facilidad para utilizar herramientas digitales y sistemas de gestión de contactos.
- Iniciativa, responsabilidad y disposición para trabajar en equipo.

Valoramos la experiencia en el sector de la formación y el interés por la psicología, el acompañamiento y el desarrollo personal.

Sueldo: 13.000,00€-13.500,00€ al año

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Atención al cliente, ventas y asesoramiento comercial (Barcelona)
🏢 Instituto Ángeles Wolder
📍 Barcelona