Harbiz busca un/a CSM para retener y hacer crecer el MRR de su cartera de clientes en un entorno SaaS.
Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta posibilidad.
Serás responsable de la retención neta, expansión y churn, reportando al Head of Customer Success y colaborando con varios departamentos.
Gestionarás una cartera asignada, identificarás señales de expansión y ejecutarás el ciclo comercial completo: discovery, propuesta, demo, objeciones, negociación y cierre. xhfqzwm
Se valora experiencia en SaaS y uso de CRM (HubSpot);
inglés es valorable.