Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente descripción del puesto y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes.
Somos un grupo líder europeo en distribución B2B, en constante crecimiento y transformación, con foco en la experiencia de cliente y la excelencia comercial.
Actualmente buscamos incorporar un/a Sales Representative para reforzar nuestro equipo comercial del departamento de Customer Sales Service y maximizar el rendimiento de la demanda entrante.
¿Qué buscamos?
Un/a cualificado con perfil comercial consultivo, orientado/a a cierre, que sea capaz de transformar oportunidades entrantes en ventas rentables y recurrentes, maximizando la conversión y la experiencia del cliente.
Objetivo del puesto
Convertir la demanda activa en facturación optimizada, mejorando el ratio de cierre, el ticket medio y detectando oportunidades de upselling y cross-selling.
Funciones
- Gestionar y convertir leads entrantes (llamadas, pedidos web, contactos comerciales).
- Atender llamadas en tiempo óptimo y realizar seguimiento proactivo.
- Detectar las necesidades reales del cliente y ofrecer soluciones adaptadas.
- Cualificar oportunidades y priorizar su potencial de conversión.
- Aplicar técnicas de venta consultiva para cerrar ventas en primera llamada siempre que sea posible.
- Gestionar el ciclo de venta siguiendo procesos definidos (llamadas, email, WhatsApp).
- Gestionar objeciones de precio y plazo.
- Identificar oportunidades de upselling y cross-selling, aumentando el valor por cliente.
- Proponer alternativas de mayor margen y optimizar la rentabilidad.
- Colaborar con equipos de Logística, Grandes Cuentas y otros departamentos.
- Realizar seguimiento de presupuestos y relanzar oportunidades no cerradas.
- Mantener actualizado el CRM (Salesforce) con toda la actividad comercial.
Requerimientos
- Experiencia previa en ventas, idealmente en entornos B2B o inbound sales.
- Perfil orientado a cierre (closer consultivo