Buscamos una persona dinámica, organizada y con pasión por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Recepción.

¿Tiene las siguientes habilidades, experiencia e impulso para tener éxito en este puesto? Descúbralo a continuación.
Serás una de las primeras caras que nuestros huéspedes encontrarán al llegar al hotel, convirtiéndote en parte fundamental de su experiencia. Si disfrutas del trato con las personas, te gusta trabajar en equipo y eres capaz de resolver situaciones con una sonrisa, queremos conocerte
¿Cómo será tu día a día?
Buscamos una persona dinámica, organizada y con pasión por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Recepción.
Serás una de las primeras caras que nuestros huéspedes encontrarán al llegar al hotel, convirtiéndote en parte fundamental de su experiencia. Si disfrutas del trato con las personas, te gusta trabajar en equipo y eres capaz de resolver situaciones con una sonrisa, queremos conocerte
- Dar la bienvenida y acompañar la estancia de nuestros huéspedes.
- Gestionar procesos de check-in y check-out.
- Atender consultas,



solicitudes e incidencias, ofreciendo siempre la mejor solución.
- Gestionar reservas, llamadas telefónicas y correos electrónicos.
- Informar sobre los servicios del hotel y recomendaciones del destino.
- Colaborar con el resto de departamentos para garantizar una experiencia destacado.
- Realizar tareas administrativas propias de recepción.

¿Qué buscamos?
- Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares.
- Buen manejo de herramientas informáticas y capacidad organizativa.
- Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Actitud positiva, ganas de aprender y capacidad para trabajar en equipo.
- Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y multitarea.

Se valorará especialmente
- Nivel de inglés y otros idiomas.
- Experiencia previa en hoteles o alojamientos turísticos.
- Flexibilidad horaria y orientación al servicio.

¿Qué te ofrecemos?
- Formar p

📌 Ayudante de recepción/ recepcionista (Mahón)
🏢 Catalonia Hotels & Resorts
📍 Mahón