Grupo DRV Phytolab es una compañía líder en el sector de la belleza profesional y la cosmética, especializada en la fabricación y distribución de productos cosméticos para el mercado de la estética. Buscamos incorporar a una persona que contribuya al buen funcionamiento del área de exportación y ayude a mantener un servicio ágil, riguroso y orientado al cliente internacional.

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Esta posición tiene un papel clave en la coordinación operativa y comercial del departamento, dando soporte a la relación con clientes internacionales y asegurando que cada proceso administrativo vinculado a exportación se gestione con precisión y seguimiento continuo.

Responsibilities

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- Gestionar las tareas propias de back office del Departamento de Exportación.

- Atender de forma verbal y escrita a clientes internacionales en inglés y/o francés.

- Realizar pedidos y efectuar el seguimiento de los mismos.

- Gestionar la facturación y la legalización de documentos.

- Coordinar con transportistas según el INCOTERM pactado.

- Dar soporte en los trámites aduaneros vinculados a la operativa de exportación.





- Gestionar incidencias hasta lograr la entrega satisfactoria de la mercancía y dar servicio postventa.

- Asistir a ferias internacionales.

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- IMPRESCINDIBLE: inglés nivel muy alto.

- Formación profesional en administración y comercio internacional.

- Práctica de al menos 3 años en back office de departamentos de exportación en compañías internacionales.

- Experiencia utilizando sistemas ERP para la gestión de back office de exportación.

- Experiencia en gestión de pedidos y facturación dentro de un ambiente de back office de exportación.

- Experiencia en trato directo con clientes internacionales, transportistas y resolución de incidencias de postventa.

- Imprescindible poder trabajar legalmente en España.

- Disponibilidad para viajar ocasionalmente a ferias internacionales.

- Se valora muy positivamente segundo idioma: francés nivel alto;
ruso, valorable.

- Muy valorable conocimientos del sector cosmético o similares. xhfqzwm

- Orden, meticulosidad, proactividad y capacidad de resolución, con facilidad para la realización de diversas tareas de forma simultánea.

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📌 Administrativo Back Office Export Empresa Cosmética (Colmenar)
🏢 Grupo DRV Phytolab
📍 Colmenar