Venture Tech Innovations, la empresa tecnológica de Optima Facility, impulsa la transformación digital del grupo con soluciones avanzadas en infraestructura, seguridad y eficiencia tecnológica. Reconocida por su innovación, excelencia operativa y orientación al servicio, nuestra misión es garantizar que la tecnología sea un motor para la productividad y la sostenibilidad. Con un equipo en crecimiento y una cultura basada en la colaboración y la mejora continua, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Sistemas para nuestras oficinas en Barcelona. Esta persona será clave para asegurar la continuidad, seguridad y rendimiento de los sistemas informáticos e infraestructuras tecnológicas del grupo, contribuyendo directamente a la estabilidad operativa de la organización. ¿Cuál será tu misión? Garantizar la continuidad, seguridad y eficiencia de la infraestructura tecnológica de la empresa, asegurando que los sistemas soporten la operativa de la compañía.

Tus principales responsabilidades serán:
- Soporte al usuario y puesto de trabajo digital




- Proporcionar soporte técnico de nivel 1 y 2 al personal de la compañía, tanto de forma presencial como remota.
- Gestión y seguimiento de incidencias y solicitudes a través de la herramienta de ticketing corporativa, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).
- Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, conectividad y aplicaciones corporativas.
- Preparar, configurar, entregar y retirar equipos para altas, bajas y cambios de puesto.
- Gestionar el ciclo de vida completo de los dispositivos corporativos.
- Administrar el parque informático corporativo (Windows, macOS y dispositivos móviles).
- Gestionar smartphones, tablets y otros dispositivos corporativos.
- Administrar dispositivos mediante Microsoft Intune y otras plataformas de gestión MDM.
- Aplicar políticas de configuración, seguridad y despliegue de software sobre los equipos corporativos.
- Administrar el contexto Microsoft 365

📌 Administrador/A Workplace (Oña)
🏢 OPTIMA FACILITY
📍 Oña