Service Manager (Andalucía)

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02 oct
|
Grupo Digital
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Andalucía

02 oct

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Andalucía

Descripción Condiciones
Ubicación: Alicante
Modalidad: Remoto. Híbrida, 2 días en oficina y 3 de teletrabajo para residentes en Alicante.
Contrato: Indefinido.
Salario: En función de la experiencia laboral.
Qué harás
- Gestionar y realizar el seguimiento de proyectos y servicios tecnológicos relacionados con SharePoint y SQL.
- Coordinar la interlocución entre equipos técnicos, usuarios de negocio y proveedores, garantizando una comunicación fluida.
- Supervisar incidencias, cambios y peticiones asociadas a ambas plataformas, asegurando su seguimiento y resolución.
- Planificar tareas, controlar hitos e identificar posibles riesgos y desviaciones.
- Elaborar informes de seguimiento, documentación funcional y reportes de estado para los diferentes interlocutores.
- Participar en reuniones técnicas y funcionales, aportando conocimientos de SharePoint y SQL para facilitar la toma de decisiones.
- Coordinar varios proyectos y servicios simultáneamente, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos.

Requisitos Imprescindible




- Al menos 2 años de experiencia en gestión de proyectos o servicios IT.
- Conocimientos técnicos y funcionales de SharePoint y bases de datos SQL.
- Experiencia en seguimiento de incidencias, gestión de cambios y coordinación de servicios tecnológicos.
- Capacidad para comprender las necesidades de negocio y trasladarlas a los equipos técnicos.
- Experiencia elaborando informes de seguimiento y documentación de proyectos.
- Habilidades de organización, comunicación y gestión de diferentes interlocutores.
- Autonomía y capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente.

Deseable
- Experiencia gestionando proyectos de implantación, administración, migración o gobernanza de SharePoint.
- Conocimientos de SharePoint Online y Microsoft 365.
- Experiencia con SQL Server, consultas SQL y resolución básica de incidencias.
- Conocimientos de optimización y rendimiento de Microsoft SQL Server.
- Experiencia trabajando con metodologías ITIL o

📌 Service Manager (Andalucía)
🏢 Grupo Digital
📍 Andalucía

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