En Hozono Global buscamos incorporar un/a Spa Manager para nuestro complejo hotelero Hacienda del Álamo.

Envíe su CV y cualquier información adicional requerida después de haber leído esta descripción, haciendo clic en el botón de solicitud.
La persona seleccionada será responsable de la gestión integral del Spa, garantizando el correcto funcionamiento del área, la coordinación del equipo y una experiencia destacado para nuestros clientes, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio establecidos por el grupo.

Funciones principales

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- Gestionar y supervisar el funcionamiento diario del Spa, garantizando una correcta organización de los servicios y tratamientos.
- Coordinar, organizar y realizar el seguimiento del equipo, asegurando una adecuada planificación de turnos y cargas de trabajo.
- Atender y asesorar de manera personalizada a los clientes, identificando sus necesidades y recomendando los tratamientos y servicios más adecuados.
- Gestionar reservas, citas, tratamientos y servicios, garantizando una correcta planificación de la agenda.




- Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad, limpieza, imagen y atención al cliente.
- Gestionar y controlar el stock de productos y materiales necesarios para el correcto funcionamiento del área.
- Coordinar pedidos y mantener la relación con proveedores.
- Realizar el seguimiento de los objetivos, resultados e indicadores del Spa.
- Impulsar la venta de tratamientos, servicios y productos, detectando oportunidades comerciales y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área.
- Proponer e implementar acciones orientadas a mejorar la experiencia del cliente y optimizar el funcionamiento del Spa.
- Gestionar incidencias y garantizar una atención eficaz y orientada a la satisfacción del cliente.
- Colaborar con otros departamentos del complejo para ofrecer una experiencia integral y de calidad.

Ofrecemos

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- Jornada completa de 8 horas diarias.
- Horarios rotativos.
- Salario a n

📌 SPA MANAGER- Hacienda del Álamo (Fuente Alamo)
🏢 Hozono Global
📍 Fuente Alamo