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Somos un e-commerce de Barcelona y buscamos a una persona para incorporarse al equipo de atención al cliente, en un espacio de trabajo joven y dinámico.

Las funciones que realizaría serían las siguientes:

- Atender y resolver consultas de clientes por email.

- Hacer seguimiento de los casos y garantizar una buena experiencia de compra.

- Gestionar devoluciones y cambios.

- Recoger feedback de clientes y trasladarlo al equipo.

- Colaborar en la optimización de procesos relacionados con la atención al cliente y preparación de pedidos.

No se requiere experiencia previa específica, lo más significativo es la comunicación clara, la empatía y las ganas de aprender.

Jornada completa de 40 horas semanales de lunes a viernes.

Valoramos por encima de todo las ganas de aprender, tener una actitud positiva, empática, honesta y responsable. xkdbapo Si crees que puedes encajar con nosotros, envíanos tu CV, estaremos encantados de conocerte!

📌 Atención al Cliente (E-commerce) (Es Bòrdes)
🏢 MindMatch
📍 Es Bòrdes