Santander está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar. Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo. Retail & Commercial Banking es un negocio general que integra todas nuestras actividades de banca minorista y comercial para servir mejor a nuestros clientes, mejorar la eficiencia y generar valor.
Banco Santander México está busca de un Director(a) de Sucursal en Mérida, Yucatán.
Dirigir integralmente la operación, estrategia comercial y administración de una sucursal bancaria, garantizando el cumplimiento de los objetivos de negocio, la excelencia en el servicio al cliente y el desarrollo de un equipo de alto desempeño mediante el liderazgo cercano, el seguimiento continuo de metas, el acompañamiento y la capacitación constante.
LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO
Liderar, gestionar y supervisar al equipo de la sucursal, promoviendo una cultura de alto desempeño, colaboración y enfoque en el cliente.
Asegurar el cumplimiento de las metas comerciales de captación, colocación, venta cruzada y rentabilidad establecidas por la institución.




Dar seguimiento puntual a indicadores de desempeño y generar estrategias de acción para el logro de resultados.
Brindar acompañamiento, coaching y retroalimentación continua al equipo para fortalecer sus habilidades comerciales y de servicio.
Identificar necesidades de capacitación y asegurar el desarrollo profesional de los colaboradores.
Garantizar el cumplimiento de políticas, procedimientos y normatividad aplicable.
Impulsar la promoción y comercialización de productos y servicios financieros.
Asegurar una experiencia de servicio excepcional para los clientes, fortaleciendo relaciones de largo plazo.
Experiencia comercial en banca o sector financiero.
Cumplimiento de metas de captación, colocación y rentabilidad.
Liderazgo de equipos comerciales.
Desarrollo y acompañamiento de colaboradores.
Conocimiento de: Productos financieros de captación, inversión y colocación, estrategias comerciales y gestión de ventas, indicadores financieros y comerciales, administración de sucursales y gestión operativa y servicio y experiencia del cliente.
A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos
Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera
CUMPLIMIENTO LOCAL
Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual.

📌 Responsable Área Laboral (Mérida)
🏢 Santander
📍 Mérida