Operations Manager - Coliving (Madrid)
¿Te apasiona la gestión operativa de edificios y disfrutas resolviendo incidencias sobre el terreno? Buscamos un/a Operations Manager para liderar la operativa diaria de una cartera de activos de coliving en Madrid, garantizando el correcto estado de los edificios, la coordinación de proveedores y una excelente experiencia para los residentes.
Se trata de una posición con un fuerte componente operativo, idóneo para profesionales que provengan de mantenimiento, facilities, hospitality, flex living o PBSA. Buscamos un perfil híbrido entre mantenimiento y operaciones, capaz tanto de coordinar proveedores y equipo como de intervenir directamente en pequeñas incidencias cuando sea necesario.
Funciones:
- Supervisar el estado general de los activos, velando por el correcto mantenimiento, limpieza y funcionamiento de las instalaciones.
- Gestionar incidencias técnicas y operativas, coordinando tanto las actuaciones internas como las de proveedores externos.
- Realizar pequeñas reparaciones y actuaciones de mantenimiento cuando la incidencia lo permita,



participando activamente en la operativa diaria de los edificios.
- Gestionar y realizar seguimiento de siniestros y reclamaciones con compañías aseguradoras hasta su resolución.
- Coordinar y supervisar los servicios de limpieza, mantenimiento y otros proveedores, garantizando los estándares de calidad establecidos.
- Atender y resolver incidencias de residentes, aplicando los protocolos internos de la compañía.
- Organizar y supervisar el trabajo de un equipo de dos personas, estableciendo prioridades y seguimiento de tareas.
- Realizar visitas periódicas a los distintos activos para detectar incidencias y oportunidades de mejora.

Requisitos:
- Experiencia previa en operaciones, mantenimiento, facilities management, hospitality, flex living, PBSA, coliving o sectores afines.
- Conocimientos técnicos en mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones, electricidad, fontanería, m

📌 Facilities & Property Management - Coliving (España)
🏢 Hays
📍 España