Empresas: Meliá Hotels International

Misión del puesto

Dar soporte directo a la Dirección del Hotel en la gestión y coordinación de la operativa diaria, participando activamente en los diferentes departamentos para garantizar la excelencia en el servicio, la satisfacción de nuestros clientes y el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel.

Qué tendrás que hacer?
Apoyar a la Directora del Hotel en el seguimiento de la operativa diaria.
Colaborar con los diferentes departamentos del hotel (Recepción, Pisos, Restauración, Eventos y Servicios Generales).
Participar en el control y seguimiento de indicadores operativos y de calidad.
Dar soporte en la gestión de incidencias y en la implementación de acciones de mejora.
Colaborar en la supervisión de estándares de servicio y experiencia del cliente.
Apoyar en la elaboración de informes, presentaciones y análisis de resultados.
Participar en reuniones operativas y proyectos transversales del hotel.
Realizar seguimiento de procedimientos internos y asegurar su correcta aplicación.




Contribuir al desarrollo de iniciativas orientadas a la mejora continua y eficiencia operativa.

Qué buscamos?
Estudiantes de Grado o Máster en Turismo, Dirección Hotelera, Administración y Dirección de Empresas o titulaciones afines.
Interés por desarrollar una carrera competente en operaciones y dirección hotelera.
Capacidad analítica, organización y atención al detalle.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Proactividad, iniciativa y orientación al cliente.
Nivel alto de inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
Dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y PowerPoint.
Disponibilidad para realizar prácticas presenciales en Valencia.

Requisito imprescindible
Poder formalizar un convenio/acuerdo de prácticas con un centro de estudios o universidad durante todo el periodo de las prácticas.

Requisitos :

📌 Prácticas Dirección Innside Valencia Oceanic Valencia (España)
🏢 Melia Hotels
📍 España