Empresas: Meliá Hotels International

ComoFront Office Manager en Meliá Sierra Nevada, tu misión será gestionar el área, liderando al equipo de recepción y garantizando que cada huésped viva una experiencia única desde su llegada. Serás embajador/a de nuestra cultura, impulsando la motivación, la formación y el crecimiento del equipo, transmitiendo siempre la esencia Meliá en cada interacción.

Qué harás?
Apoyarás en la coordinación del departamento de recepción, asegurando la excelencia en la operación diaria.
Inspirarás y formarás al equipo, fomentando un ambiente positivo y de aprendizaje continuo.
Realizarás y supervisarás procesos de check-in y check-out, garantizando un servicio ágil y de calidad.
Gestionarás y darás soporte al uso de Opera PMS, asegurando la correcta operativa del sistema.




Atenderás a nuestros huéspedes en inglés y español, garantizando cercanía y confianza en la comunicación.
Contribuirás a alcanzar los objetivos del hotel, siempre con espíritu de equipo.

Lo que nos encantará conocer de tí
Experiencia previa en recepción de hoteles y liderazgo de equipos.
Conocimiento sólido en Opera PMS y procesos de check-in/check-out.
Nivel fluido de inglés (se valorarán otros idiomas).
Pasión por la hospitalidad y orientación a las personas.
Empatía, habilidades de comunicación y capacidad para motivar y formar.
Ganas de crecer dentro de Meliá y dejar tu huella en nuestro equipo.

Requisitos :

📌 Front Office Manager Meliá Sierra Nevada Granada
🏢 Melia Hotels
📍 Granada