Grupo líder especializado en salud capilar y tratamientos médico-estéticos busca incorporar un/a Responsable de Centro para liderar uno de sus espacios en Santander.
La posición combina gestión operativa, liderazgo de equipo y una robusto orientación comercial. Buscamos una persona capaz de impulsar resultados, garantizar una experiencia excelente para el cliente y coordinar el día a día del centro con una visión muy orientada a calidad, ventas y fidelización.
Funciones principales
• Asesoramiento personalizado sobre tratamientos y soluciones médico-estéticas.
• Gestión integral del centro y supervisión de la operativa diaria.
• Seguimiento comercial y fidelización de clientes/pacientes.
• Coordinación, motivación y acompañamiento del equipo.
• Resolución de incidencias y mantenimiento de altos estándares de atención al cliente.
• Seguimiento de objetivos comerciales y resultados del centro.




• Desarrollo de acciones de captación y colaboraciones externas.
• Supervisión de procesos administrativos y control operativo.
• Garantizar el cumplimiento de protocolos internos y estándares de calidad.
Aptitudes y conocimientos deseados:
• Experiencia previa en gestión de centros, clínicas o espacios orientados a atención personalizada y venta consultiva.
• Perfil comercial habituado a trabajar por objetivos.
• Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Persona organizada, resolutiva y con iniciativa.
• Muy valorable experiencia en sectores estética, salud, wellness o clínicas especializadas.
• Acostumbrada a trabajar con servicios de ticket medio-alto y procesos de venta emocional.

📌 Responsable Comercial y Operativo de Clínica Estét (España)
🏢 Mystery Project
📍 España