Buscamos un/a Senior BMC Helix Consultant / BMC Remedy Developer para proyectos de transformación digital e ITSM.
Modalidad: 100% remoto
Experiencia: +4 años en plataformas BMC
Tarifa máxima: 45
Duración: Larga duración
Tecnologías imprescindibles
- BMC Helix Platform
- BMC Remedy ITSM
- BMC Developer Studio
- CMDB
- Digital Workplace (DWP)
Experiencia requerida
- Diseño, desarrollo e implementación de soluciones sobre BMC Helix / Remedy.
- Desarrollo de formularios, workflows, filtros, escalations y Active Links.
- Configuración y personalización de Digital Workplace y Service Catalog.
- Desarrollo de automatizaciones mediante APIs y herramientas de orquestación.
- Análisis de requisitos funcionales y transformación en soluciones técnicas.
- Pruebas funcionales e integraciones.
- Soporte L3 y resolución de incidencias.
- Elaboración de documentación técnica y funcional.
- Interlocución con clientes y stakeholders.
- Experiencia en proyectos de implantación y evolución de BMC e ITSM.
necesitas un perfil realmente especializado en BMC Helix/Remedy, con experiencia práctica en Developer Studio + CMDB + DWP. No sirve un perfil generalista de ITSM.