ALPINALUZ, empresa de comercio electrónico especializada en iluminación, busca incorporar una persona para dar soporte administrativo a las operaciones diarias de nuestro almacén en Cardedeu (Barcelona).

Buscamos un perfil organizado, resolutivo y con buena capacidad de comunicación, que pueda gestionar las tareas administrativas relacionadas con pedidos, clientes, transportistas e incidencias logísticas.

Es un puesto presencial y estable, integrado directamente con el equipo de almacén y las operaciones de nuestro e-commerce.

Funciones del puesto

Entre las tareas habituales se encuentran:

- Gestión y seguimiento de incidencias relacionadas con pedidos y entregas.
- Atención a clientes por teléfono y canales escritos cuando sea necesario.
- Contacto con empresas de transporte para consultar expediciones, resolver incidencias y coordinar entregas.
- Seguimiento de pedidos pendientes, entregas fallidas, devoluciones y otras incidencias logísticas.
- Preparación y revisión de documentación administrativa relacionada con la actividad diaria.
- Gestión básica de facturas, albaranes y documentación interna.
- Uso habitual de herramientas de Google Workspace (Gmail, Drive, Sheets y Docs).
- Actualización y organización de información y registros internos.
- Coordinación diaria con el personal de almacén para solucionar incidencias de pedidos.
- Apoyo en otras tareas administrativas relacionadas con la operativa del e-commerce.

Perfil que buscamos

Buscamos una persona con buena capacidad de organización y que pueda desenvolverse con soltura en un contexto donde se gestionan diferentes tareas e incidencias durante la jornada.

Requisitos:

- Español nativo o nivel muy alto, tanto hablado como escrito.
- Capacidad para redactar correctamente correos electrónicos y mensajes profesionales.
- Manejo habitual de ordenador y herramientas ofimáticas.




- Conocimientos de Google Workspace / Google Suite, especialmente Gmail, Drive, Sheets y Docs.
- Capacidad para atender llamadas y comunicarse profesionalmente con clientes y proveedores.
- Persona organizada, responsable, resolutiva y con atención al detalle.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Cardedeu en el horario indicado.

Se valorará

- Experiencia previa en administración, atención al cliente o gestión de incidencias.
- Experiencia en empresas de e-commerce, logística o almacén.
- Experiencia gestionando pedidos y trabajando con empresas de transporte.
- Conocimientos de otros idiomas, especialmente francés, italiano, alemán o portugués.

Condiciones

- Contrato indefinido.
- Periodo de prueba de 2 meses.
- Jornada de 35 horas semanales.
- Horario de lunes a viernes: 9:30–14:00 y 14:30–17:00.
- Salario bruto inicial: 1.300 € al mes, con posibilidad de revisión.
- Puesto presencial en Cardedeu (Barcelona).
- Incorporación inmediata.
- Puesto estable dentro de una empresa de e-commerce en crecimiento.

Ubicación

Cardedeu (08440), Barcelona
Calle Isaac Albéniz 16

Proceso de selección

Buscamos una persona que pueda desenvolverse bien tanto en comunicación escrita como en la gestión práctica de incidencias.

Durante el proceso de selección podremos realizar una breve prueba práctica relacionada con redacción de mensajes profesionales, resolución de casos habituales y uso básico de herramientas de Google Workspace.

Si tienes experiencia administrativa y te interesa trabajar en un entorno de e-commerce y logística, envíanos tu CV a través de Indeed.

职位类型：全职

薪资： 每月1,300.00€

教育背景:

- High school or equivalent (首选)

工作经验:

- E-comercio: 1 年 (首选)
- Logistica: 1 年 (首选)

工作语言:

- B1 o superior Frances/Italiano/Aleman (首选)

Work Location: 现场办公

📌 Administrativo/a de logística y pedidos – E-commerce – 35h (Cardedeu)
🏢 alpinaluz
📍 Cardedeu