Assistent/a ComercialDepartament d’Orientació Acadèmica · EUMObjectiu del llocDonar suport a l’equip d’orientació acadèmica en l’atenció i el seguiment de futurs estudiants, col·laborant en les accions de captació i en la gestió de l’activitat comercial per contribuir a l’assoliment dels objectius de matriculació d’EUM.Funcions principalsAtenció i suport comercialContactar amb persones interessades per telèfon, WhatsApp i correu electrònic.Atendre i resoldre consultes bàsiques sobre l’oferta acadèmica d’EUM, derivant les qüestions específiques quan sigui necessari.Fer el seguiment de candidats i candidates durant les diferents fases del procés comercial i d’admissió.Gestionar l’enviament d’informació, recordatoris i comunicacions de seguiment.Registrar i mantenir actualitzada l’activitat comercial al CRM.Donar suport al departament en les tasques diàries de captació, seguiment i atenció a futurs estudiants.Centres educatius i firesContactar amb centres educatius per coordinar accions d’orientació,



promoció i captació.Gestionar i confirmar l’assistència a sessions informatives, jornades i fires educatives.Gestió d’agendes i citesOrganitzar trucades, videotrucades i visites presencials.Confirmar, modificar i reprogramar cites quan sigui necessari.Coordinar l’agenda de l’equip comercial i vetllar per un seguiment ordenat de les cites.Perfil que busquemBusquem una persona orientada al servei i a l’atenció al client, amb bones habilitats de comunicació, organitzada i amb interès per l’àmbit educatiu.La posició està oberta tant a perfils amb experiència com a perfils júnior, estudiants de darrers cursos o persones recent graduades, valorant especialment l’actitud, la proactivitat i la capacitat d’aprenentatge.No cal complir tots els requisits: si creus que el teu perfil encaixa amb el lloc, ens agradarà conèixer-te.Formació i experiènciaFormació relacionada amb Administració, Màrqueting, Comerç, Atenció al Client o àmbits afins.Es valorarà experiència prèvia en atenció al

📌 Consultor de ventas (Barcelona)
🏢 Escola Universitària Mediterrani
📍 Barcelona