Representante del servicio de atención al cliente (Vigo)

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02 oct
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ATELIER DE BODAS
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Vigo

02 oct

ATELIER DE BODAS

Vigo

Atelier de Bodas – Buscamos Profesionales de Alto Rendimiento en Atención al Cliente y CaptaciónPor favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud. Teletrabajo 100% |En Atelier de Bodas estamos ampliando nuestro equipo y abrimos un proceso de selección muy específico.
Buscamos perfiles con gran capacidad de comunicación, persuasión y orientación a resultados, capaces de generar confianza con los clientes y asegurar la reserva de citas mediante conversaciones profesionales y eficaces.
Nuestro objetivo no es recibir muchas candidaturas, sino encontrar a las personas adecuadas para un equipo exigente y en crecimiento.¿A quién buscamos? A profesionales con un nivel sobresaliente en: Comunicación telefónica competente.
Gestión y reconducción de conversaciones.
Persuasión orientada al cierre.
Atención al cliente de alto nivel.
Eficacia, compromiso y clara orientación a resultados.
Requisitos imprescindiblesDominio nativo o nivel C2 de español.




Excelente capacidad de comunicación oral y dicción clara para atención telefónica profesional.
Fluidez verbal, seguridad al hablar y capacidad de generar confianza en conversación.
Capacidad de trabajo por objetivos y enfoque en resultados.
Si te define la excelencia, la responsabilidad y la capacidad de convertir interés en acción, entonces sí: encajarás en nuestro equipo.
Funciones principalesRealizar llamadas salientes a clientes potenciales que ya han mostrado interés, con el objetivo de captar y agendar citas en tienda.
Atender llamadas entrantes de clientes y potenciales clientes, resolviendo consultas o gestionando solicitudes.
Gestionar citas, cambios de agenda y coordinación con tiendas.
Dar soporte en gestiones postventa y consultas relacionadas con el proceso del cliente.
Realizar seguimiento de citas (confirmaciones, cancelaciones o clientes no asistentes) para recoger feedback o reprogramar citas.
Gestionar y hacer seguimiento diario

📌 Representante del servicio de atención al cliente (Vigo)
🏢 ATELIER DE BODAS
📍 Vigo

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