Quiénes somos?: Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar la transformación digital de los mismos.
Atraemos a los mejores profesionales y los combinamos con los proyectos más ambiciosos, en el momento justo. Nuestro éxito radica en la inversión en innovación, orientación a resultados y, por encima de todo, en la garantía de que las personas tengan carreras felices y realizadoras.
Con más de 25 años de experiencia, Neotalent Conclusion cuenta con oficinas en Madrid, Lisboa y Oporto. Nuestra compañía está formada por un equipo de más de 850 profesionales entre sus diferentes áreas de operación.
Buscamos incorporar un Técnico de Soporte N2 - Helpdesk para uno de nuestros clientes
Ubicación: 100% presencial Alicante
Contrato Indefinido con Neotalent Conclusion
Sector: Alimentación | Ubicación:



Cayosa de Segura (Alicante) | Modalidad: 100% presencial
Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT N2 Avanzado para dar soporte a usuarios, sistemas y aplicaciones de la compañía. La compañía no trabaja con un ERP estándar como SAP u Oracle, sino con un paquete de aplicaciones desarrollado específicamente por un proveedor externo, por lo que será especialmente significativo contar con capacidad de análisis, troubleshooting, autonomía y facilidad para aprender aplicaciones propias.
Gestión y resolución de incidencias de nivel 2.
Análisis y diagnóstico de incidencias técnicas y funcionales.
Soporte a usuarios y a las diferentes áreas de negocio.
Soporte sobre aplicaciones corporativas y procesos de negocio.
Soporte en procesos relacionados con creación y gestión de artículos, precios, márgenes y documentación.
Identificación de la causa de las incidencias y aplicación de soluciones.
Escalado

📌 Técnico Soporte Helpdesk (Valencia)
🏢 Neotalent Conclusion
📍 Valencia