En Puig estamos buscando a un/una Store Manager en Madrid que quieras forma parte de una compañía global donde la creatividad, el espíritu emprendedor y el desarrollo de las personas impulsan nuestro éxito dentro del universo de la belleza. Como responsable de tienda, liderarás la actividad comercial y operativa del punto de venta, asegurando la consecución de los objetivos de negocio, la excelencia en la experiencia de cliente y el desarrollo de un equipo de Brand Ambassadors comprometido y motivado.
Serás una figura fundamental para impulsar el rendimiento del punto de venta, garantizar la correcta implementación de los estándares de la marca y contribuir al crecimiento del negocio en un entorno dinámico, colaborativo y orientado al cliente.
Liderar, desarrollar y motivar al equipo para alcanzar los objetivos de venta y ofrecer una experiencia de cliente memorable.
Crear un entorno de trabajo positivo, inclusivo y colaborativo que fomente el compromiso y el alto rendimiento.
Supervisar la actividad diaria de la tienda,



asegurando el cumplimiento de los procedimientos operativos y los estándares de la compañía.
Analizar y monitorizar indicadores de rendimiento y KPIs, identificando oportunidades de mejora y acciones para maximizar resultados.
Garantizar la excelencia en visual merchandising, imagen de marca y experiencia en el punto de venta.
Construir relaciones sólidas con los clientes para fortalecer la fidelización y el conocimiento de nuestras marcas.
Colaborar con los equipos de oficina central para implementar campañas, lanzamientos e iniciativas comerciales.
Participar en los procesos de selección, onboarding, formación y desarrollo del equipo.
Actuar como embajador/a de Puig, representando nuestros valores y cultura en cada interacción.
Requisitos del puesto:
Nos encantaria conocerte si eres:
Experiencia previa liderando equipos en retail, preferiblemente en los sectores de belleza, cosmética, lujo o moda.
Clara orientación a resultados y experiencia en la gesti

📌 ENCARGADO/A DE TIENDA DE MODA (Madrid)
🏢 Puig
📍 Madrid