Hvac Help Desk (Madrid)

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02 oct
|
Jobtome International
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Madrid

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Jobtome International

Madrid

¿Tienes experiencia en climatización, calderas o bombas de calor y buscas dar el salto de campo a oficina sin perder el contacto con la parte técnica? Esta puede ser tu oportunidadDesde Adecco seleccionamos un/a HVAC Help Desk para incorporarse de forma estable en una importante compañía líder del sector de la climatización y el confort térmico.¿Cuál será tu misión?Formarás parte del equipo de soporte técnico, proporcionando asesoramiento y asistencia telefónica a instaladores profesionales, resolviendo dudas técnicas y ofreciendo orientación sobre productos e instalaciones, especialmente relacionados con sistemas de climatización y bombas de calor. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Funciones principales
- Atención y soporte técnico telefónico a instaladores.
- Resolución de consultas técnicas relacionadas con sistemas HVAC.
- Asesoramiento sobre instalación, funcionamiento y puesta en marcha de equipos.
- Apoyo en la identificación y resolución de incidencias técnicas.




- Gestión y seguimiento de consultas a través de las herramientas corporativas.
- Colaboración con distintos departamentos para garantizar una atención de calidad.

Requisitos
- Experiencia previa en instalaciones o mantenimiento de sistemas de climatización.
- Conocimientos técnicos en calderas, aerotermia y/o bombas de calor.
- Valorable experiencia en atención técnica telefónica o soporte técnico.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Buenas habilidades de comunicación e interlocución.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver incidencias.

Valoraremos especialmente
- Experiencia previa como técnico/a de campo en el sector HVAC.
- Conocimiento del mercado de climatización y confort térmico.
- Interés en desarrollar una trayectoria competente en un entorno de oficina técnico-comercial.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido directamente con la compañía.
- Salario: entre 27-32.000 € brutos anuales + variable.
- Horario flex

📌 Hvac Help Desk (Madrid)
🏢 Jobtome International
📍 Madrid

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