Banyeres de Mariola (Alicante) | Incorporación inmediata
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En Plastic Forte, empresa española especializada en el diseño, la producción y la comercialización de artículos de plástico y ambientadores para el hogar, buscamos incorporar un/a Back Office Nacional para reforzar nuestro equipo comercial.
Si eres una persona organizada, orientada al cliente y disfrutas coordinando diferentes áreas para que todo funcione de manera eficiente, queremos conocerte.
¿Cuál será tu misión?
Serás una pieza principal en la gestión comercial y operativa del mercado nacional, garantizando un excelente servicio al cliente y colaborando con los diferentes departamentos para asegurar el cumplimiento de los objetivos de la compañía.
¿Cuáles serán tus funciones?
Gestionar de forma integral la cartera de clientes del mercado nacional.
Tramitar y realizar el seguimiento de pedidos, asegurando su correcta gestión y entrega.
Coordinar con los departamentos de Producción,



Logística, Administración y Comercial para garantizar el cumplimiento de los plazos y las necesidades del cliente.
Gestionar incidencias, reclamaciones y consultas, ofreciendo soluciones ágiles y eficaces.
Supervisar condiciones comerciales, precios, facturación, expediciones y cobros.
Colaborar con el Responsable del Área Nacional en la planificación, organización y mejora de los procesos del departamento.
Analizar el mercado, la competencia y las tendencias para detectar oportunidades de mejora.
Elaborar informes y realizar seguimiento de indicadores comerciales.
Contribuir a la mejora continua de los procesos y a la excelencia en el servicio al cliente.
¿Qué buscamos?
Requisitos
Formación en Administración y Dirección de Empresas, Administración o FP relacionada.
Experiencia previa en puestos de Back Office Comercial, Atención al Cliente o Administración Comercial.
Experiencia en gestión de pe

📌 Atención al Cliente y Back Office (Chiva)
🏢 Plastic Forte
📍 Chiva