After Sales Manager (Madrid)

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02 oct
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Somos la firma global de talento: selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas. Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.Desde Claire Joster estamos buscando un/a After Sales Manager para una empresa especializada en soluciones tecnológicas para el sector agrícola.La persona seleccionada será responsable de liderar y supervisar la red de posventa de drones agrícolas en España,



garantizando que la red de tiendas oficiales y servicios autorizados cumpla los estándares de calidad y servicio establecidos por la marca, asegurando una experiencia de posventa rápida, competente y homogénea en todo el territorio.¿Cuáles serán tus funciones?Supervisar el funcionamiento y rendimiento de la red de posventa a nivel nacional.Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de la marca.Realizar visitas y revisiones periódicas a tiendas y servicios autorizados.Identificar áreas de mejora y realizar el seguimiento de los planes de acción.Supervisar la gestión de garantías, reparaciones e incidencias técnicas.Asegurar una resolución rápida de las incidencias y minimizar los tiempos de inactividad del cliente.Gestionar la disponibilidad de recambios en toda la red.Supervisar los pedidos y niveles de stock de piezas, asegurando que cada punto de servicio disponga de los recambios necesarios.Garantizar que la red pueda responder a l

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