En SmartWay buscamos un/a Técnico IT en Madrid, con ganas de asumir nuevos retos en entornos tecnológicos dinámicos y con proyección hacia infraestructuras cloud e industriales. ¿Cuál será tu misión?
Formarás parte del equipo IT, siendo responsable de mantener y dar soporte a los sistemas de redes y microinformática de las oficinas de Madrid, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad y contribuyendo a la mejora continua de los sistemas.
Funciones principales
- Instalar, configurar y mantener los sistemas de redes e infraestructura de operaciones.
- Dar soporte al parque de PCs, impresoras y microinformática.
- Mantener los sistemas de comunicación (telefonía y redes).
- Elaborar documentación técnica y administrativa del sistema para su mantenimiento.
- Participar en procesos de mejora continua de eficiencia de la gestión de los sistemas microinformáticos.
- Atender los problemas técnicos de los usuarios y realizar seguimiento de incidencias hasta su resolución.
- Disponibilidad para desplazarse por todo el territorio nacional.



La movilidad requerida para el puesto es puntual y dependerá de las necesidades del servicio. Lo habitual será no viajar la mayoría de los meses; sin embargo, en ocasiones puntuales, podrían realizarse de 2 a 3 desplazamientos mensuales con una duración de entre 1 y 5 días por semana. Las ubicaciones siempre dentro del territorio nacional.

Valoramos especialmente
- Conocimientos de redes industriales y sistemas de comunicación entre PLCs, HMI, etc. (formación progresiva posible en planta).
- Perfil proactivo, con orientación al usuario y capacidad de resolución de problemas.
- Buena predisposición al cambio y ganas de aprender.

Buscamos una persona...
Con actitud positiva, pensamiento analítico y robusto orientación al servicio. Alguien cómodo en entornos cambiantes, con capacidad para trabajar en equipo y pasión por la tecnología.
Si disfrutas resolviendo retos técnicos y quieres crecer en un entorno con proyección

📌 Technician - IT Helpdesk (Madrid)
🏢 Smartway Vp
📍 Madrid