En Macviaje somos una agencia de viajes especializada en ofrecer un servicio cercano y personalizado, acompañando a nuestros clientes antes, durante y después de cada viaje .

Combinamos experiencia, asesoramiento y atención personalizada para encontrar las mejores soluciones y diseñar viajes adaptados a las necesidades de cada cliente.

Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Agente de Viajes con experiencia en el sector turístico y conocimientos tanto de venta y reservas como de postventa y gestión de incidencias . Buscamos una persona acostumbrada al día a día de una agencia de viajes, capaz de asesorar al cliente, gestionar sus reservas y acompañarlo durante todo el proceso, ofreciendo siempre una atención ágil, cercana y resolutiva.

¿Atención y asesoramiento personalizado al cliente .
Cotización y venta de vuelos, hoteles y otros servicios de viaje .
Creación, gestión y emisión de reservas .
Gestión de reservas aéreas mediante Amadeus y KIU .
Seguimiento y atención al cliente antes, durante y después del viaje .




Gestión administrativa asociada a las reservas y servicios contratados.

¿Experiencia previa como Agente de Viajes o en posiciones similares dentro del sector turístico.
Experiencia en venta, reservas y postventa .
Conocimiento y manejo de Amadeus . Se valorará experiencia con KIU .
Experiencia trabajando con aerolíneas y/o consolidadores .
Buen manejo de Microsoft Office , especialmente Excel.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente .
Buscamos, sobre todo, una persona resolutiva, organizada, proactiva y cercana , que disfrute asesorando a clientes y se desenvuelva con facilidad tanto en la parte comercial como operativa de una agencia de viajes.

¿Buen ambiente de trabajo , formando parte de un equipo cercano y dinámico.
Modelo híbrido , con 1 día de teletrabajo a la semana .
Tarjeta Pluxee con beneficios para comida y transporte .
Un entorno competente relacionado directamente con el sector turístico y aéreo .
Posibilidad de c

📌 Agente de Viajes (Madrid)
🏢 Macviaje Travel
📍 Madrid