HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL Málaga Experiencia No se requiere experiencia Salario Retribución sin especificar Área - Puesto Hostelería, Turismo Recepcionista Hotel Categoría o nivel Empleado/a Vacantes 1 Inscritos 0 Contrato Contrato fijo Jornada Completa Proceso de selección continuo.

Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.
FuncionesÚnico Hotels En Finca la Bobadilla 5* buscamos incorporar un/a Segundo/a Jefe/a de Recepción que quiera formar parte de nuestro equipo y contribuir a ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Buscamos una persona con experiencia en Front Office, vocación por la atención al cliente y capacidad para liderar y acompañar al equipo en el día a día. Serás una figura de referencia para el equipo y asumirás la responsabilidad del departamento durante los turnos en los que el/la Jefe/a de Recepción no esté presente.
Tus principales responsabilidades:
- Supervisar y coordinar la operativa diaria junto con el Jefe/a de Recepción.




- Asegurar una atención al huésped cercana, profesional y personalizada.
- Supervisar y apoyar los procesos de check- in, check- out, asignación de habitaciones, facturación y cobros.
- Gestionar y resolver incidencias y solicitudes de huéspedes.
- Realizar seguimiento de VIPs, grupos y peticiones especiales.
- Coordinarse con Housekeeping y el resto de departamentos para garantizar una operativa fluida.
- Apoyar en la organización y coordinación de turnos y tareas del equipo.
- Acompañar, formar y desarrollar a los miembros del equipo de Front Office.
- Supervisar el correcto funcionamiento de los procedimientos y estándares del departamento.
- Realizar controles de caja y otras tareas administrativas propias del puesto.
- Dar seguimiento al feedback de los huéspedes y proponer mejoras en el servicio.
- Asumir la responsabilidad operativa de Recepción en ausencia del/la Jefe/a de Recepción.

¿Qué neces

📌 2º Jefe/a de Recepción (Málaga)
🏢 HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA
📍 Málaga