Job Title:
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Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español BV01
Job Description
Experimenta una carrera que redefine reglas del juego
¿Listo para dar el siguiente gran paso? Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países.
Crecimiento competente y desarrollo personal
Esta es una gran oportunidad para experimentar el poder del futuro y desarrollar «amigos para toda la vida» al mismo tiempo. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar.
Lo que harás en este puesto
En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta.
Como Asesor de Servicio al Cliente en nuestro equipo, deberás:
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- - Traspasar las llamadas y los registros a las diferentes áreas
- - Enviar contratos al cliente final
- - Atender dudas y consultas relativas al servicio y producto
- - Brindar atención multicanal, teléfono e email
- - Utilizar sistema operativo Windows
- - Utilizar del pack office
- - Utilizar de las herramientas del cliente
Tus competencias
Acogemos con los brazos abiertos a quienes cambian las reglas del juego, personas de orígenes diversos, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás e ir un paso más allá del WOW para nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y lo que somos.
Formaremos un buen equipo si tú tienes:
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- - Tienes un nivel bilingüe de castellano
- - Cuentas con conocimientos avanzados de ofimática (Excel)
- - Cuentas con mecanografía valorable
- - Tienes excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- - Tienes experiencia previa en
📌 Asesor de Servicio al Cliente (Barcelona)
🏢 CNX
📍 Barcelona