¿Quieres afrontar nuevos desafíos? Buscamos a una persona que le guste trabajar en equipo, que le apasionen las tecnologías y disfrute de un ambiente dinámico. Si te consideras así, queremos conocerte
Tenemos más de 30 años de experiencia y contamos con un equipo de más de setenta personas. Centramos nuestra oferta en medianas y grandes compañías, así como en la Administración Pública.
Precisamos incorporar un/a Consultor/a de Procesos, cuya misión será impulsar la mejora continua de los procesos de nuestros clientes mediante su optimización y automatización, así como coordinar y supervisar la creación de los flujos de negocio necesarios para su correcta ejecución.

Si desea conocer los requisitos para este puesto, siga leyendo para obtener toda la información relevante.

¿Qué harás en tu día a día?
- Descubrir, modelar, analizar, medir, mejorar y optimizar la estrategia y los procesos de negocio de nuestros clientes.
- Administrar y evolucionar productos del ecosistema Atlassian.
- Analizar e implementar procesos ITSM sobre Jira Service Management bajo el estándar ITIL.




- Analizar e implementar procesos de negocio para proyectos basados en metodologías ágiles.
- Gestionar los proyectos de cliente y supervisar el trabajo del equipo.
- Establecer una comunicación ágil entre personas y equipos involucrados.
- Establecer medios de seguimiento y evaluación de los proyectos.

¿Qué buscamos de ti?
- Experiencia mínima de 4 años en gestión de procesos y flujos de negocio.
- Experiencia en la administración y parametrización de herramientas de gestión de procesos.
- Conocimientos en scripting.
- Experiencia en diseño e implementación de procesos ITSM y buenas prácticas ITIL.
- Familiaridad con metodologías ágiles y su aplicación práctica usando Jira.
- Capacidad analítica para comprender necesidades, realizar la toma de requisitos y traducirlas en soluciones técnicas.
- Valorable: Conocimientos de orquestación de procesos e IA.
- Valorable: certificaciones Atlassian, conocim

📌 Consultor/a de procesos (Mallorca)
🏢 3digits
📍 Mallorca