OverviewApplication Support TechnicianBuscamos incorporar un/a Application Support Technician para dar soporte a las aplicaciones del área de soluciones digitales gestionadas de UNICC. La posición surge para reforzar el equipo debido al incremento de necesidades de soporte y trabajará en colaboración con el resto de miembros del equipo bajo la supervisión del Team Lead correspondiente.Ubicación: Presencial en Valencia (España) o Brindisi (Italia). Modalidad de trabajo: Híbrido (4 días presenciales)Qué harás- Dar soporte y mantenimiento diario a aplicaciones y herramientas utilizadas por UNICC y sus partners.- Realizar tareas de administración de bases de datosMSSQL y bases de datos open source.- Resolver incidencias de aplicaciones de nivel 2 y escalar a los puntos de contacto designados aquellas que requieran soporte de nivel 3.- Participar en la evaluación,



configuración e instalación de nuevas versiones de aplicaciones.- Colaborar en los cambios estructurales necesarios durante actualizaciones de sistemas.- Participar en el despliegue de herramientas y en la implantación de procesos de soporte operativo.- Atender consultas funcionales y técnicas relacionadas con aplicaciones de usuarios ubicados en diferentes localizaciones.- Facilitar la transferencia de conocimiento al equipo de soporte de nivel 1 e impartir sesiones de formación a usuarios.- Elaborar y actualizar documentación técnica, documentación de aplicaciones e informes de sistemas.- Participar en reuniones operativas y en otras reuniones de seguimiento cuando sea necesario.- Colaborar en proyectos especiales o prestar soporte temporal a otros equipos cuando sea requerido.- Realizar otras funciones asociadas al puesto cuando sea necesario.Lo que te hará triunfar- Entre 3 y 5 años de experiencia en mantenimiento de aplicaciones y soporte IT general.- Conocimientos de aplicaciones cliente/servidor en entornos Windows y Linux.- Conocimientos de administración y gestión de bases de datos.- Nivel alto de ingl

📌 Application Support Technician (Valencia)
🏢 Expleo
📍 Valencia