02 oct
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Portalento
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Valencia
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Portalento
Valencia
- Chequeo estado habitaciones y booking diario.- Conocer e informar del estado, tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación del mantenimiento de las mismas.- Facturación, mailing, up selling y reservas.- Realizar la facturación del cliente, incluyendo los servicios prestados por otros departamentos y que se centralizan en Recepción.- Gestión del mailing, reservas, up selling, etc.- Registro de clientes: check-in, check-out.- Realizar el registro de clientes, asignándoles habitación y procediendo al bloqueo de las habitaciones reservadas.- Realizar el check-in y el check-out al cliente.- Gestión de quejas y reclamaciones.- Atender y realizar la gestión de las quejas y reclamaciones de los clientes informando al jefe de recepción para la solución de las mismas.
📌 Personal De Recepción En Hotel (Valencia)
🏢 Portalento
📍 Valencia