Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reúne a equipos de ingenieros/as, científicos/as y arquitectos/as para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial y contribuir a un futuro mejor. Desde coches autónomos pasando por soluciones contra incendios forestales, nuestro/as expertos/as en tecnologías digitales y software se salen de lo convencional proporcionando servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores de actividad. Únete al equipo y continua tu carrera en una compañía con oportunidades de crecimiento, donde puedes marcar la diferencia y donde ningún día es igual al anterior.¿Cuál será tu rol?Estamos buscando un/a Técnico/a Senior de Soporte N2 Acceso Fijo para incorporarse a un proyecto estable dentro de un contexto tecnológico de telecomunicaciones.



La persona seleccionada participará en la resolución de incidencias y soporte técnico especializado sobre redes de acceso fijo.Funciones principales- Gestión y resolución de incidencias de nivel 2 en redes de acceso fijo.- Soporte técnico sobre infraestructuras basadas en tecnologías GPON y xDSL.- Escalado y coordinación de incidencias con otros equipos técnicos cuando sea necesario.- Apoyo y soporte a técnicos de campo e instaladores.- Análisis y resolución de incidencias relacionadas con la provisión de servicios.- Seguimiento y control de tickets hasta su resolución.Tu perfilConocimientos técnicos imprescindibles- Experiencia en entornos de acceso fijo GPON y FTTH.- Conocimiento de equipos OLT, ONT, repartidores de fibra y planta externa.- Conocimientos de arquitectura de redes de acceso fijo, tanto en planta interna como externa.- Experiencia trabajando con tecnologías y elementos de red como: GPON, FTTH, OLT, ONT, CTO,HGU, PTRO,Routers, Redes xDSL- Experiencia en configuración de equipos de acceso y provisión de usuarios.- Conocimientos de protocolos de red: DHCP, ARP, IGMP, RIP, SSH, Telnet- Experiencia con equipamiento de fabricantes como Huawei

📌 Técnico/A Senior De SoporteAcceso Fijo (Madrid)
🏢 Jobtome
📍 Madrid