Requisitos mínimos– ¿Quién es la persona ideal para este puesto?

Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto.
Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves.
Además necesitamos que aportes:
- – Grado en ADE, Turismo o Dirección Hotelera.
- – Experiencia mínima de 1 año en la misma posición o similar.
- – Nivel avanzado de inglés y alemán. Otros idiomas serán valorables.
- – Vocación de servicio.
- – Proactividad.
- – Orientación al cliente.
- – Capacidad de trabajo en equipo.
- – Liderazgo.
- – Persona organizada, metódica y responsable.

DescripciónEn Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para para unirse a nuestro equipo directivo en Mallorca para nuestros hoteles en las zonas de Alcúdia y Palma, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es significativo que sepas un poco sobre Iberostar Group:
- – Somos una empresa 100% familiar (Concretamente,



una familia de más de 30.000 empleados/as).
- – Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
- – Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos. (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad).
- – Somos pioneros en turismo sostenible (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más).

Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio.
La posición de Guest Service es el primer paso dentro del plan de carrera Iberostar, en el que, si tienes disponibilidad para viajar y las competencias necesarias, podrás desarrollarte en la compañía pasando por Subdirección, hasta la posición de Director/a.
¿Cómo sería tu día a día?
- – Gestionar la reputación on-line del hotel y revisar las encuestas de ISC.
- – Analizar constantemente los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora.
- – Rec

📌 Guest Service – Mallorca (Palma)
🏢 Grupo Iberostar
📍 Palma