MISIÓN
Asistir/ayudar al cliente en su llegada/salida del hotel, así como con cualquier petición que éste le pueda solicitar.

FUNCIONES PRINCIPALES
•Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
•Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento.
•Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción.
•Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias al departamento correspondiente.
•Encargarse de conducir y estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos, así como su vigilancia y custodia.
•Asistir,



informar y aconsejar a los clientes.
•Colaborar con el equipo de recepción si es requerido.

Requisitos:
FORMACIÓN Y EXPERIENCIA
Bachiller, FP I o similar. Módulo específico de atención al cliente.
1 año en puesto similar o de atención al cliente

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO, CAPACIDADES Y HABILIDADES
· Imprescindible español e inglés, el alemán será un plus
· Carnet de conducir en vigor
· Conocer y llevar a cabo una adecuada política de seguridad y salud laboral
· Atención al detalle

📌 Fajín (Castillo Hotel Son Vida) (España)
🏢 Arabella Golf Resort Mallorca
📍 España