¿Te interesa desarrollar tu carrera en el ámbito de Desarrollo UX/UI? Buscamos incorporar un/a competente para dar soporte al Departamento de Transformación Digital.

Misión del puesto:
Participar en la definición y evolución de los productos y servicios digitales de Cecabank, con especial atención a la experiencia de usuario. Trabajará con negocio para entender las necesidades de clientes y usuarios y convertirlas en journeys, flujos, wireframes, prototipos y diseños de interfaz que puedan ser implementados por IT. Inicialmente, el trabajo se centrará en Euro Digital, Crypto y otros activos digitales.
El objetivo es mejorar la usabilidad y la calidad de los servicios y reducir las iteraciones durante su desarrollo.

Funciones:
• Definir con negocio la experiencia de usuario de los productos y servicios digitales. Para ello, deberá conocer las necesidades y los recorridos de los usuarios, detectar puntos de fricción y establecer la arquitectura de información, los flujos de interacción y los criterios de usabilidad y accesibilidad que guiarán el diseño.
• Preparar wireframes,



mockups y prototipos para validar los recorridos y la facilidad de uso antes del desarrollo. A partir de ellos, elaborará con negocio los diseños de interfaz de aplicaciones, portales, dashboards y otros activos digitales, con el detalle necesario para su implementación por IT. En una primera etapa se ocupará principalmente de Euro Digital y Crypto.
• Realizar investigación con usuarios mediante entrevistas, talleres, observación, análisis de datos y pruebas de usabilidad. Los resultados se recogerán en personas, journeys, flujos, hipótesis y criterios de aceptación que ayuden a tomar decisiones de diseño basadas en información contrastada.
• Participar en las pruebas para validar la experiencia de usuario, la interfaz y la experiencia de cliente. Revisará la solución implementada, realizará pruebas de usabilidad y recorridos de cliente y contrastará el resultado con usuarios o áreas de negoci

📌 Técnico/a Senior de Experiencia de Usuario (Madrid)
🏢 CECABANK
📍 Madrid