NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 190.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.

¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro.

Aquí, una incidencia no es simplemente un ticket más.
Buscamos incorporar a una persona con experiencia en soporte de aplicaciones y resolución de incidencias L2 para trabajar sobre una plataforma tecnológica crítica vinculada al ámbito de la administración pública, con altos requisitos de disponibilidad y continuidad.
El reto requiere algo más que seguir procedimientos:



buscamos a alguien capaz de entender qué está ocurriendo detrás de una incidencia, investigar su origen y llegar hasta la causa utilizando SQL, logs, trazas, eventos y herramientas de administración de sistemas.
Si disfrutas investigando problemas complejos en producción y entiendes la responsabilidad que implica trabajar sobre sistemas donde la disponibilidad realmente importa, queremos conocerte.

¿Cuál será tu reto?
Formarás parte del equipo responsable del soporte y mantenimiento de una plataforma de sistemas críticos, trabajando cerca del cliente y colaborando con diferentes equipos técnicos para asegurar su correcto funcionamiento.
En tu día a día:
• Investigarás, diagnosticarás y resolverás incidencias de segundo nivel (L2) sobre aplicaciones en producción.
• Analizarás bases de datos mediante SQL, logs, trazas y eventos para identificar causas y patrones de error.
• Administrarás y configurarás aplicaciones y component

📌 Técnico/a Senior de Soporte de Aplicaciones (España)
🏢 Ntt Data Europe & Latam
📍 España