Misión de la unidad

La unidad de Observabilidad garantiza la visibilidad extremo a extremo de las aplicaciones e infraestructuras del banco.

Su trabajo permite detectar anomalías de forma temprana y contribuir a la disponibilidad, el rendimiento y la estabilidad de los servicios que utilizan clientes y empleados.

Da soporte a la operación 24x7, que actúa como primera línea de respuesta y escala las incidencias a los equipos de guardia correspondientes.

Misión de la posición

Liderar el gobierno y la evolución del modelo corporativo de observabilidad.

La persona tendrá la responsabilidad de impulsar estándares, políticas y buenas prácticas comunes en un entorno tecnológico complejo, coordinar su adopción con las áreas implicadas y hacer seguimiento de las plataformas y proveedores.

La administración técnica directa de las herramientas recae en los equipos especializados; esta posición requiere criterio técnico para orientar decisiones, cuestionar propuestas y traducir necesidades entre arquitectura, operación, responsables de servicio y dirección.





Contexto y reto principal

El banco está definiendo una nueva arquitectura y un modelo común de observabilidad para sustituir la vigente fragmentación de soluciones entre equipos.

La propuesta inicial de arquitectura, herramientas y políticas ya se ha presentado.

El reto es convertirla en un estándar operativo y extender su adopción mediante una transformación transversal prevista durante aproximadamente dos años.

Definir, evolucionar y gobernar los estándares y políticas de monitorización, logging, tracing y APM, alineados con la estrategia tecnológica del banco.

Coordinar el despliegue del nuevo modelo de observabilidad y sus iniciativas transversales, con seguimiento de prioridades, dependencias, resultados y riesgos.

Trabajar con responsables de servicio, arquitectura, desarrollo, infraestructura, operaciones, SRE y procesos para acordar la instrumentación y adopción del modelo.

Ejercer la interlocución func

📌 Technical Project Manager Area Devops (Barcelona)
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