En Audika creemos que una buena audición puede cambiar la vida de las personas. Por eso acompañamos a nuestros pacientes cada día con cercanía, profesionalidad y compromiso. Contamos con más de 160 centros en España y seguimos creciendo.

Para nuestro centro de Alicante buscamos una persona dinámica, organizada y con orientación al cliente. Como Auxiliar, serás el primer contacto de las personas que nos visitan, ofreciendo una atención excelente a nuestros pacientes y contribuyendo al crecimiento y éxito del centro.

¿Qué buscamos?

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente presencial y telefónica.

• Buenas habilidades de comunicación y trato con el público.

• Capacidad de organización y gestión de tareas.

• Orientación al cliente y a la consecución de objetivos.

• Iniciativa y actitud proactiva.

• Valorable experiencia en retail, recepción o entornos comerciales.

¿Qué harás?

• Atención y acompañamiento a usuarios.

• Emisión de llamadas para captación, concertación, confirmación y seguimiento de citas.





• Desarrollo de campañas telefónicas orientadas a la generación de actividad y ocupación de agenda.

• Seguimiento comercial y recuperación de oportunidades, contactos y pacientes potenciales.

• Realización de acciones de calle para aumentar el tráfico del centro auditivo (por ejemplo, reparto de flyers, etc..)

• Gestión y optimización de agendas para maximizar la ocupación de los especialistas.

• Gestión administrativa del centro: inventario, facturación.

Requisitos

• Atención y recepción de pacientes en el centro.

• Gestión de agenda y coordinación de citas.

• Captación y seguimiento de clientes potenciales.

• Fidelización y seguimiento telefónico de pacientes.

• Apoyo en acciones comerciales para impulsar la actividad del centro.

• Gestión administrativa: facturación, cobros, financiación e inventario.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato fijo.

• Jornada completa (37,5 horas semanales).

• Horario de lunes a viernes, con fines de seman

📌 Auxiliar de Audiología (Alicante (Alacant))
🏢 Demant Group
📍 Alicante (Alacant)