02 oct
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ILUNION
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España
DESCRIPCION DE LA VACANTE
Puesto de trabajo: COORDINADOR TELEASISTENCIA
Responsabilidades:
• Comunicación directa y fluida con administraciones.
• Recepción y registro de las altas remitidas por las administraciones gestionadas.
• Recepción y registro de las bajas remitidas por las administraciones gestionadas.
• Contacto inicial y seguimiento del usuario mediante visitas domiciliaria y/o telefónicas.
• Valoración física, psicológica y social de los usuarios pasando escalas estandarizas.
• Realización de llamadas telefónicas de seguimiento.
• Control de las altas/bajas e instalaciones llevadas a cabo. Realización de cierres mensuales.
Funciones:
• Propias del puesto de trabajo.
• Gestión y coordinación de los servicios de las diferentes administraciones que gestiona el grupo.
• Seguimiento de usuarios.
• Comunicación y coordinación interinstitucional.
• Gestión técnica y administrativa.
Relaciones propias de su actividad (internas y externas):
• Administraciones públicas.
• Superiores directos.
• Equipo de trabajo.
Retribución:
según convenio colectivo Servicios de atención a las personas dependientes y desarrollo de la promoción de la autonomía personal.
Jornada: completa en turno de tarde (de 13:00 a 21:00 horas). Trabajando un fin de semana al mes.
Tipo de contrato: temporal (inicial de 3 meses).
DESCRIPCIÓN DEL CANDIDATO/A BUSCADO
FORMACIÓN
Título de grado: CELGA, Trabajo Social, Psicología, Terapia Ocupacional, o afines.
Conocimientos informáticos:
• Procesadores de texto y hojas de cálculo (Microsoft Word y Excel).
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• Redacción y edición de informes o comunicaciones.
• Uso de plantillas y formatos básicos.
• Inserción de tablas, imágenes y encabezados.
• Guardar, imprimir y enviar documentos.
• Introducción y organización de datos en tablas.
• Uso de fórmulas básicas (suma, promedio, contar).
• Filtrado y ordenación de datos.
• Uso de formatos condicionales y validación de datos básica.
• Correo electrónico (Outlook)
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