HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL Málaga Experiencia No se requiere experiencia Salario Retribución sin especificar Área - Puesto Hostelería, Turismo Recepcionista Hotel Categoría o nivel Empleado/a Vacantes 1 Inscritos 0 Contrato Contrato fijo Jornada Completa Proceso de selección continuo.
Funciones
Único Hotels En Finca la Bobadilla 5* buscamos incorporar un/a Segundo/a Jefe/a de Recepción que quiera formar parte de nuestro equipo y contribuir a ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Buscamos una persona con experiencia en Front Office, vocación por la atención al cliente y capacidad para liderar y acompañar al equipo en el día a día. Serás una figura de referencia para el equipo y asumirás la responsabilidad del departamento durante los turnos en los que el/la Jefe/a de Recepción no esté presente.
Tus principales responsabilidades:
- Supervisar y coordinar la operativa diaria junto con el Jefe/a de Recepción.
- Asegurar una atención al huésped cercana, profesional y personalizada.
- Supervisar y apoyar los procesos de check- in, check- out,



asignación de habitaciones, facturación y cobros.
- Gestionar y resolver incidencias y solicitudes de huéspedes.
- Realizar seguimiento de VIPs, grupos y peticiones especiales.
- Coordinarse con Housekeeping y el resto de departamentos para garantizar una operativa fluida.
- Apoyar en la organización y coordinación de turnos y tareas del equipo.
- Acompañar, formar y desarrollar a los miembros del equipo de Front Office.
- Supervisar el correcto funcionamiento de los procedimientos y estándares del departamento.
- Realizar controles de caja y otras tareas administrativas propias del puesto.
- Dar seguimiento al feedback de los huéspedes y proponer mejoras en el servicio.
- Asumir la responsabilidad operativa de Recepción en ausencia del/la Jefe/a de Recepción.

¿Qué necesitamos de ti?
Formación en Turismo, Hostelería, Dirección Hotelera o similar. Experiencia mínima de 2 - 3 años en una posición de

📌 2º Jefe/a de Recepción (Málaga)
🏢 HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA
📍 Málaga