En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,

¿Te animas a ser parte de esta revolución?

Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional

Técnico de soporte N3 Genesys Cloud CX

Requisitos:
- mínimo 2 años de experiencia
- Inglés B2
- Técnicos especialistas en el ámbito de Operación de Contact Center con experiencia demostrable en esta disciplina y capacidad para la ejecución de tareas técnicas de análisis, diseño e implementación en las soluciones de Contact Center Genesys Cloud CX.
- El equipo será polivalente y tendrá conocimientos de diferentes tecnologías, incluyendo el entorno AWS, devops para la operación de todos los componentes de plataforma o desarrollos ad-hoc realizados bajo dichas tecnologías.

Modalidad: HÍBRIDO EN MADRID.

?Contrato indefinido

? Sueldo bruto / año 20.000b/a - 26.000b/a

Ventajas Ioon:





✈️ 23 días laborables de vacaciones al año

? Programa de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico).

? Formación continua:

? ? Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable)

? Medidas de conciliación (flexibilidad horaria, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).

? Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia

? Estabilidad y carrera profesional.

? ? ➕ 1️⃣ Plan de compensación de referencias internas.

En Ioon Technologies, cumplimos con nuestro plan de igualdad, garantizando igualdad de trabajo y de oportunidades entre mujeres y hombres en el acceso al empleo y las condiciones laborales.

📌 Técnico/A De Soporte Junior Genesys Cloud Cx (Madrid)
🏢 Ioon-Technologies
📍 Madrid