Hola En MBC seguimos creciendo y ahora buscamos un Analista de Operaciones – Cash Management para incorporarse a un proyecto dentro del sector bancario.

Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.
Sobre MBC
May Business Consulting es una empresa de consultoría internacional que ofrece asesoría en transformación digital, gestión del cambio, eficiencia y control. Tenemos un enfoque centrado completamente en el cliente, nos involucramos 100% de manera proactiva para maximizar nuestro valor agregado.

Tenemos oficina en España y Reino Unido.

Trabajamos en proyectos internacionales con entidades financieras, fintechs y startups.

Sobre el perfil
Buscamos un perfil de Analista de Operaciones para colaborar en actividades relacionadas con operaciones, atención y servicio al cliente y soporte a proyectos, dentro del ámbito de productos Cash Nexus.

Buscamos una persona con buenas capacidades analíticas, orientación al cliente y facilitat para trabajar y comunicarse con diferentes equipos y stakeholders.



No es imprescindible contar con experiencia previa en banca, aunque será valorada positivamente.

Funciones:

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- Monitorización end-to-end de productos de Cash Management, gestión de incidencias operativas y soporte a clientes.
- Gestionar una cartera de clientes enfocada en productos Cash Nexus, proporcionando un servicio posventa de alta calidad.
- Atender y gestionar consultas e incidencias de clientes, manteniendo una clara orientación al servicio y a la satisfacción del cliente.
- Dar soporte operativo y de atención al cliente en diferentes proyectos.
- Gestionar comunicaciones, reuniones y llamadas entre los diferentes stakeholders involucrados.
- Coordinarse con equipos internacionales como Integral IT, Global Business Team (Product & Sales) y partners locales.
- Realizar tareas de seguimiento, análisis y control de los procesos.

Requisitos:

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- Formación universitaria en Finanzas

📌 Analista de Operaciones – Cash Management (Madrid)
🏢 May Business Consulting (Spain) by Izertis
📍 Madrid