HelpDesk Technician (La Coruña)

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02 oct
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Selecta Digital
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La Coruña

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La Coruña

Buscamos HelpDesk Technician en Cambre – A Coruña

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Desde Selecta Digital buscamos un/a HelpDesk Technician / Técnico/a de Soporte IT para incorporarse a un proyecto sólido dentro de una empresa tecnológica especializada en servicios IT, entorno Microsoft y ciberseguridad.

Si tienes experiencia en soporte a usuarios y te gustaría seguir creciendo técnicamente y tener la oportunidad de adquirir experiencia en un entorno industrial IT/OT, queremos conocerte

¿Qué harás en este reto?
Te incorporarás a un servicio ya operativo, trabajando de forma coordinada con otros profesionales y con especialistas de segundo nivel.

Entre tus funciones estarán:

-
- Soporte técnico a usuarios sobre Windows 11, Microsoft 365, hardware, periféricos, conectividad, Wi‑Fi y VPN.
- Diagnóstico y resolución de incidencias de software, hardware y red.
- Gestión, seguimiento y documentación de incidencias mediante herramientas de ticketing.




- Tareas de mantenimiento preventivo, monitorización y seguridad básica.
- Al menos 2 años de experiencia en Sistemas, HelpDesk, Service Desk o soporte técnico.
- FP de Grado Superior en Sistemas, Redes, Informática o formación técnica equivalente.
- Conocimientos prácticos de Windows 11, Microsoft 365, hardware y periféricos.
- Nociones de redes: Wi‑Fi, DNS, DHCP, VPN, routers y switches.
- Experiencia con herramientas de ticketing, soporte remoto y documentación de incidencias.
- Orientación al usuario, capacidad resolutiva y buena comunicación.
- Contrato indefinido y jornada completa.
- Modelo híbrido: 4 días presenciales + 1 día de teletrabajo.
- Sin guardias.
- Jornada intensiva durante 3 meses en verano.
- 27 días laborables de vacaciones al año.
- Apoyo para la obtención de certificaciones técnicas previamente acordadas.
- Proyecto estable y posibilidad de seguir evolucionando técnicamente.

Ubicación: Cambre (A C

📌 HelpDesk Technician (La Coruña)
🏢 Selecta Digital
📍 La Coruña

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