Consultor Dynamics Customer Insights (Vigo)

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02 oct
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Recodme
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Vigo

02 oct

Recodme

Vigo

En } ReCodme ( aceleramos el desarrollo tecnológico de nuestros clientes y colaboradores a través de soluciones especializadas, aportando valor en su continuidad y crecimiento.

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Creemos en la cercanía con nuestras personas y en el valor añadido que aportan a nuestro equipo y proyectos. Un ReCoder es un aficionado de la tecnología, es la clave de nuestro éxito, la fundamental de nuestra Fuerza

Actualmente estamos buscando un/a Consultor Dynamics 365 (Customer Insights) , para incorporarse con nosotros al proyecto de uno de nuestros clientes, participando en la configuración, administración y optimización de Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys.

¿Quieres saber qué necesitas para formar parte de este proyecto?

Requisitos:
Experiencia sólida en Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys , incluyendo configuración, administración y optimización de la plataforma.
Experiencia en marketing automation ,



segmentación de audiencias, customer journeys y gestión de campañas multicanal.
Conocimientos de Email, SMS, Push Notifications y WhatsApp , así como de formularios, landing pages y gestión de preferencias.
Conocimientos de SPF, DKIM, DMARC y email deliverability , incluyendo gestión de rebotes, supresiones y reputación del remitente.
Experiencia trabajando con Dataverse, datos de cliente, reporting y KPIs

Funciones:
Configurar y administrar de principio a fin Dynamics 365 Customer Insights – Journeys .
Diseñar y gestionar segmentaciones, campañas multicanal y customer journeys automatizados.
Configurar formularios, landing pages, subscription centers y preferencias de comunicación.
Gestionar consentimientos, entregabilidad y configuración de canales , incluyendo SPF, DKIM y DMARC.
Definir estrategias de A/B testing , seguimiento de KPIs y reporting para optimizar las campañas.
Colaborar con equipos de negocio y té

📌 Consultor Dynamics Customer Insights (Vigo)
🏢 Recodme
📍 Vigo

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