En Cheil Spain combinamos estrategia, creatividad, datos y tecnología para conectar marcas con personas de manera relevante. Como agencia de servicios integrales de marketing y comunicación dentro de una red global líder, ayudamos a marcas punteras a liderar sus categorías a través de ecosistemas digitales conectados, contenido de alto impacto y decisiones basadas en analítica accionable.

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Buscamos un/a Senior Social Media Analyst con visión analítica y estratégica para liderar el área de medición, escucha social y extracción de insights dentro del equipo de Social Media.

Tu objetivo no será solo procesar y estructurar datos, sino traducir métricas complejas en narrativas estratégicas y recomendaciones operativas y de negocio. Liderarás la monitorización de grandes campañas, el social listening avanzado, la optimización de dashboards ejecutivos y la integración de flujos de trabajo potenciados por herramientas de Inteligencia Artificial.

Analítica y Reporting Estratégico:

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- Definir, estandarizar y auditar los marcos de medición (KPI frameworks) y cuadros de mando.

- Elaborar informes periódicos (semanales, mensuales, ad-hoc) y reportes de fin de campaña (Post-Campaign Analysis), garantizando una narrativa clara, foco en el valor añadido y key learnings accionables para los equipos de estrategia, creativos y cliente.

Social Listening & Monitorización de Marca:

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- Diseñar, implementar y mantener arquitecturas de escucha social en Sprinklr mediante construcción y refinamiento de consultas booleanas complejas.

- Monitorizar el sentimiento de marca, volumen de conversación, share of voice (SOV) y benchmark competitivo.

- Identificar alertas tempranas, riesgos de reputación online o situaciones de crisis, emitiendo recomendaciones tácticas inmediatas.

Visualización de Datos y Automatización:

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- Crear y mantener dashboards dinámicos e intuitivos en herramientas de visualización orientados tanto al equipo interno como a la toma de decisiones por parte de clientes.

- Integrar flujos de trabajo asistidos por Inteligencia Artificial (análisis de tendencias,



síntesis cualitativa de datos, optimización de queries y automatización de reporting rutinario).

Consultoría de Negocio y Tendencias:

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- Realizar análisis de audiencias, tendencias emergentes en plataformas (TikTok, Instagram, X, LinkedIn, YouTube, Reddit, etc.) y dinámicas culturales para alimentar pitches y el desarrollo de nuevos conceptos creativos.

- Colaborar estrechamente con los equipos de Estretgia, Social Media, Creatividad y Cuentas para optimizar activaciones en tiempo real basadas en el performance social.

- Tendrás contacto directo con cliente.

Requisitos y perfil buscado:

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- Mínimo de 4 a 5 años de experiencia desempeñando funciones de análisis de redes sociales, social listening o analítica digital, preferiblemente en agencia de publicidad, medios o consultora digital gestionando cuentas de alta exigencia.

Conocimientos técnicos imprescindibles (Mandatory):

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- Dominio avanzado de Sprinklr: experiencia sólida en configuración de dashboards de analítica, monitorización multicanal y creación de boolean queries para social listening.

- Visualización de datos: manejo avanzado de herramientas como Looker Studio, Power BI o Tableau para la construcción de reportes visuales y automatizados.

- Integración de IA en flujos de analítica: uso habitual y solvencia aplicando herramientas y modelos de IA generativa/analítica (optimización de consultas, análisis semántico, procesamiento y sintetización de grandes volúmenes de texto/datos).

- Dominio profundo de las métricas nativas y algoritmos de las principales plataformas sociales (Meta, TikTok, X, YouTube, LinkedIn).

- Excelente capacidad de síntesis y storytelling con datos: habilidad para transformar datos fríos en presentaciones visuales, claras y ejecutivas.

- Autonomía,



proactividad y rigor metodológico para priorizar proyectos en entornos dinámicos de alto ritmo.

- Nivel de inglés profesional (fluido para reporting técnico y presentaciones).

Nos gustaría que aportaras actitudes y habilidades relacionadas con...

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- Combinar el pensamiento estratégico con una sólida disciplina en la ejecución.

- Tener la confianza y la experiencia necesarias para convertirse en un socio de confianza para el cliente.

- Entender qué hace que un contenido de Social Media sea realmente positivo, más allá de simplemente gestionar calendarios de contenidos.

- Ser una persona muy organizada, pero sentirse cómoda trabajando en entornos dinámicos y cambiantes.

- Saber conectar personas y disciplinas, y conseguir que equipos multidisciplinares trabajen juntos de forma eficaz.

- Ser una persona proactiva y orientada a la búsqueda de soluciones, en lugar de esperar a recibir briefs.

- Tener altos estándares de calidad y buscar constantemente mejorar el trabajo.

- Comprender la diversidad cultural europea y la importancia de equilibrar la coherencia global con la relevancia local.

- Sentir curiosidad por la cultura, la creatividad, la tecnología, la IA y la evolución de las redes sociales.

- Disfrutar desarrollando equipos y ayudando a otras personas a dar lo mejor de sí mismas.

Trabajar en un entorno en crecimiento

centrado en la creación y la innovación junto a equipos multidisciplinares y multiculturales en las áreas de Creatividad, Digital Performance, Retail, Data y Tecnología.

Puesto estable:

contrato indefinido, porque queremos que formes parte de Cheil y puedas desarrollarte profesionalmente con nosotros.

Salario:

a negociar en función de la experiencia. Bonus por desempeño.

Beneficios sociales:

tickets restaurante y seguro médico.

Horario:

de lunes a jueves de 09:00 a 18:15 y viernes de 09:00 a 15:00. Durante julio y agosto tenemos jornada intensiva, de lunes a viernes de 08:00 a 15:00.

Modelo de trabajo híbrido. xghoner
Ubicación:

nuestras oficinas están en Alcobendas y contamos con un servicio de autobús directo, 100 % gratuito, con salidas desde Plaza de Castilla, Chamartín, Avenida de América y Nuevos Ministerios hasta nuestras oficinas.

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📌 Social Media Analyst (Alcobendas)
🏢 Cheil Spain
📍 Alcobendas