Técnico/a de Posventa (Salario inicial de 18.756€)¿Qué buscamos?En La Tienda Home queremos ampliar nuestro equipo de Atención al Cliente, Posventa y Logística incorporando un/a Técnico/a de Posventa.Tu misión será acompañar al cliente después de su compra, gestionar las situaciones que puedan surgir durante el proceso de entrega y resolver las incidencias de la forma más ágil y eficaz posible.Buscamos una persona resolutiva, organizada y con orientación al cliente, capaz de gestionar diferentes situaciones a la vez, coordinarse con distintos interlocutores y, sobre todo, hacer que los problemas avancen hasta encontrar una solución.RequisitosLo que buscamos en tiNecesitamos una persona con:- Al menos 1 año de experiencia en posiciones relacionadas con posventa, atención al cliente, gestión de incidencias, logística o similares.- Orientación al cliente y capacidad resolutiva,
buscando soluciones y haciendo seguimiento de cada caso.- Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.- Manejo fluido de herramientas informáticas y software administrativo/comercial.- Capacidad de aprendizaje y adaptación, en un entorno dinámico y con diferentes situaciones en el día a día.- Rigor, organización y metodología para gestionar información, pedidos e incidencias.- Capacidad de anticipación y seguimiento.- Actitud colaborativa y orientación al trabajo en equipo.- Disponibilidad para trabajar en horario comercial.Te ofrecemos- Contrato indefinido desde el inicio.- Jornada completa en horario de lunes a viernes de 11.30-15.00h y de 15.30-20.00h.- Formación inicial para facilitar tu incorporación al puesto.- Posibilidad de participar en un proyecto estable y en crecimiento dentro de un equipo ágil.- Salario de 18.756 € brutos anuales.- Plan de formación interna y continua con posibilidades de crecimiento profesional dentro del Programa Expertise con hasta 3 niveles de desarrollo acompañados de revisión salarial sobre el salario fijo desde el primer año.Funciones a desempeñarTu
📌 Técnico/A De Posventa (Gandía)
🏢 La Tienda Home
📍 Gandía
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