Product Owner / Business Analyst - Metrica EspañaModalidad: trabajo en modo híbrido, ya que se valora que algún día el recurso pueda acudir a sus oficinas, aunque sea algo puntual y la mayor parte del trabajo sea en remoto.Ubicación: MadridSBA: 49.000€Métrica España se complace en anunciar la búsqueda de un Product Owner / Business Analyst experimentado y proactivo para unirse a nuestro ágil equipo. Buscamos a un profesional con una sólida trayectoria y una profunda comprensión del desarrollo de productos digitales, con un mínimo de 5 años de experiencia relevante.Como Product Owner para nuestro Squad Conversacional, serás una pieza clave en la definición, desarrollo y entrega de soluciones innovadoras que transformarán la experiencia de nuestros clientes y optimizarán nuestras operaciones internas. Tu rol será fundamental para guiar al equipo hacia la consecución de los objetivos estratégicos,



asegurando que nuestras soluciones conversacionales estén a la vanguardia de la tecnología y satisfagan las necesidades del negocio.Responsabilidades principalesGestionar y priorizar el backlog del equipo de soluciones conversacionales.Traducir las necesidades de negocio en requisitos funcionales claros y detallados.Definir épicas, historias de usuario y criterios de aceptación.Coordinarse con los equipos de Producto, IA, Tecnología y los distintos países para garantizar la alineación y correcta ejecución de las iniciativas.Participar en ceremonias ágiles como refinamientos, planificación de sprint y demos.Realizar el seguimiento del progreso de las entregas, dependencias, riesgos y bloqueos.Garantizar la coherencia funcional y la integración entre las distintas soluciones:Chat / ChatbotVoicebotCopilots (asistentes basados en IA)Speech Analytics (analítica de voz)Dar soporte a las actividades de testing y validación UAT (User Acceptance Testing).Mantener la trazabilidad funcional y la documentación actualizada.Colaborar en el seguimiento de KPIs y en la mejora continua de

📌 Product Owner (Palma)
🏢 Metrica España
📍 Palma