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Como Responsable de Equipo de Reparaciones, gestionarás una unidad dentro de un centro de servicio posventa con el objetivo de ofrecer un servicio de primer nivel a nuestros clientes. Impulsarás una cultura orientada a mejorar e implementar nuevas ideas, estándares y cambios operativos dentro del servicio posventa.

¿Qué requisitos debes cumplir?
- Experiencia consolidada en gestión de equipos.
- Liderazgo sólido, con capacidad para inspirar, unir y desarrollar el talento en un contexto exigente.
- Excelentes habilidades de comunicación, con claridad, impacto y capacidad de escucha.
- Visión estratégica y sentido táctico, con capacidad para combinar las necesidades operativas con las orientaciones a largo plazo.
- Marcada orientación al cliente y compromiso constante con la satisfacción y el rendimiento.
- Pensamiento analítico y capacidad para estructurar, interpretar y utilizar datos complejos.
- Proactividad y espíritu de equipo, contribuyendo activamente a la colaboración y a la dinámica colectiva.
- Dominio del paquete Microsoft Office,



especialmente Excel y PowerPoint.
- Tener un nivel fluido de inglés para reuniones de gestión con nuestro equipo regional/global.
- Se valorarán conocimientos de SAP.
- Se valorará especialmente un nivel fluido de inglés.
- Los conocimientos técnicos o mecánicos constituirán una ventaja adicional.

Aviso legal
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Compromiso con la inclusión
En Hilti, la inclusión es un pilar fundamental de nuestra forma de trabajar, liderar y crecer juntos. Tenemos el compromiso de fomentar la diversidad de pensamiento y crear un entorno inclusivo para todo el mundo en cualquier lugar. Trabajamos duro para garantizar que todas las opiniones sean valoradas y que cada miembro del equipo pueda realizar su aportación cuando lo considere oportuno. Gracias a base, podemos fortalecer nuestros equipos, mejoramos los procesos de innovación y el impacto conseguido, para mejorar juntos el sector de la construcción.

¿Por qué Hil

📌 Responsable de Equipo (Alcalá de Henares)
🏢 Hilti
📍 Alcalá de Henares