Atelier de Bodas – Buscamos Profesionales de Alto Rendimiento en Atención al Cliente y CaptaciónTeletrabajo 100% |En Atelier de Bodas estamos ampliando nuestro equipo y abrimos un proceso de selección muy específico.Buscamos perfiles con gran capacidad de comunicación, persuasión y orientación a resultados, capaces de generar confianza con los clientes y asegurar la reserva de citas mediante conversaciones profesionales y eficaces.Nuestro objetivo no es recibir muchas candidaturas, sino encontrar a las personas adecuadas para un equipo exigente y en crecimiento.¿A quién buscamos?A profesionales con un nivel sobresaliente en:- Comunicación telefónica cualificado.- Gestión y reconducción de conversaciones.- Persuasión orientada al cierre.- Atención al cliente de alto nivel.- Eficacia, compromiso y clara orientación a resultados.Requisitos imprescindibles- Dominio nativo o nivel C2 de español.- Excelente capacidad de comunicación oral y dicción clara para atención telefónica profesional.- Fluidez verbal,



seguridad al hablar y capacidad de generar confianza en conversación.- Capacidad de trabajo por objetivos y enfoque en resultados.Si te define la excelencia, la responsabilidad y la capacidad de convertir interés en acción, entonces sí: encajarás en nuestro equipo.Funciones principales- Realizar llamadas salientes a clientes potenciales que ya han mostrado interés, con el objetivo de captar y agendar citas en tienda.- Atender llamadas entrantes de clientes y potenciales clientes, resolviendo consultas o gestionando solicitudes.- Gestionar citas, cambios de agenda y coordinación con tiendas.- Dar soporte en gestiones postventa y consultas relacionadas con el proceso del cliente.- Realizar seguimiento de citas (confirmaciones, cancelaciones o clientes no asistentes) para recoger feedback o reprogramar citas.- Gestionar y hacer seguimiento diario de la agenda de una tienda asignada, detectando necesidades y oportunidades para optimizar la ocupación.- Registrar correctamen

📌 Representante Del Servicio De Atención Al Cliente (Bilbao)
🏢 ATELIER DE BODAS
📍 Bilbao